19 ก.ย. วิธีขายของใน eBay สำหรับมือใหม่ 7 สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเริ่มขาย
ถึงแม้ว่าช่วงหลัง Amazon จะกลายเป็น Marketplace ที่มาแรงแซงหน้าทุก Platform จนกลายเป็นช่องทางซื้อขายเบอร์ 1 แต่ eBay ก็ยังคงเป็น Platform ที่คนไทยให้ความนิยมทั้งในฐานะผู้ซื้อ (Buyer) และผู้ขาย (Seller) ไม่ต่างไปจากเมื่อก่อน หลายๆคนมักจะมีความสงสัยว่าถ้าจะเริ่มขายสินค้าออนไลน์ใน eBay ยุคนี้จะยังมีความน่าสนใจอยู่หรือไม่ และกฎระเบียบขั้นตอนต่างๆยังซับซ้อนเหมือนเดิมหรือเปล่า วันนี้เราจะมาเคลียร์ทุกข้อสงสัยกันค่ะ
6 สิ่งที่ควรรู้ก่อนเริ่มขายสินค้าใน eBay
สำหรับวิธีการขายของใน eBay ต้องบอกว่าไม่ใช่เรื่องยาก คุณสามารถที่จะเปิดร้าน ลงประกาศขายสินค้าทำได้โดย เขียนโปรโมตให้น่าสนใจ เพียงเท่านี้คุณก็จะเริ่มขายสินค้าใน eBay ได้แล้ว แต่ถ้าอยากสร้างยอดขายให้ได้อย่างยั่งยืน สร้างรายได้อย่างต่อเนื่อง ก็มีอีกหลายๆอย่างที่คุณควรรู้ ก่อนที่เราจะไปดูวิธีขายของใน eBay เราอยากแนะนำ 7 เรื่องที่คุณควรรู้ซึ่งจะช่วยในการเตรียมตัว เตรียมข้อมูล และเตรียมเอกสารให้พร้อม
1. ทดลองซื้อสินค้าบน ebay
ก่อนเป็นผู้ขายใน eBay สิ่งที่อยากให้ทุกคนได้ลองทำมากที่สุดก็คือ “ทดลองเป็นผู้ซื้อสินค้าสัก 2-3 ครั้ง” ลองค้นหาสินค้าที่คุณสนใจแล้วทดลองสั่งซื้อจริงๆดู เพื่อเป็นการเรียนรู้ขั้นตอนและกระบวนการจริงว่าต้องทำอย่างไร ถ้าเป็นไปได้อยากให้ลองสั่งซื้อจากร้านยอดนิยม เพราะจะได้ศึกษาวิธีที่ผู้ขายมืออาชีพให้บริการลูกค้าจริงๆ ได้ดูวิธีการตอบคำถาม ได้ดูวิธีการเขียนบรรยายสินค้า ได้ดูวิธีการแพ๊คของ และขั้นตอนอื่นๆอีกมากมายที่จะเป็นประโยชน์กับคุณอย่างมาก การเรียนรู้จากตัวอย่างจริงจะเป็นวิธีการที่ไวที่สุดและดีที่สุด
2. รู้จักประเภทของบัญชีขายของ
การเปิดบัญชีขายสินค้าใน eBay จะมีอยู่ 2 ประเภทด้วยกันคือ
- Individual Account: เป็นบัญชีสำหรับผู้ขายคนเดียว เหมาะกับการเริ่มต้นขายบน eBay แบบง่ายๆ ขายได้เฉพาะใน eBay.com เท่านั้น แต่ไม่สามารถขายใน eBay sites อื่นๆได้
- Business Account: เป็นบัญชีแบบธุรกิจ ซึ่งผู้ขายคนเดียวก็สามารถเปิดได้ โดยจะต้องเตรียมเอกสารคือ ทะเบียนพาณิชย์กิจการเจ้าของคนเดียว หรือใช้หนังสือรับรองนิติบุคคล
แนะนำให้เปิดบัญชีประเภท Business ไปเลย เพราะจะมีฟีเจอร์ต่างๆให้ใช้งานได้มากกว่า ทำอะไรได้มากกว่า และเหมาะกับการขายที่จริงจังมากกว่า
3. เตรียมเอกสารสำหรับใช้ในการสมัคร
เตรียมเอกสารและเลือกการเปิดบัญชีให้เหมาะสมกับตนเองว่าต้องการเปิดบัญชี
- หนังสือรับรองบริษัท (สำหรับนิติบุคคล) หรือทะเบียนพาณิชย์ (สำหรับเจ้าของกิจการคนเดียว)
- ชื่อกิจการ
- ที่อยู่ที่ใช้ประกอบกิจการ
- บัญชีธนาคาร และเลข Swift code ของธนาคารที่คุณเปิดบัญชี (ต้องเป็นธนาคารในประเทศไทย)
- บัตรเครดิต ใช้สำหรับสำรองจ่ายค่าธรรมเนียมต่างๆ
4. ทำความรู้จักกับ eBay MP
สำหรับใครที่เคยใช้งาน eBay มาก่อนอาจจะคุ้นๆกับชื่อของ Paypal เพราะเป็นช่องทางในการชำระเงินและรับเงินจากการขายใน eBay แต่ในปัจจุบัน eBay ไม่ได้ใช้ Paypal เป็นช่องทางในการชำระเงินแล้ว แต่เปลี่ยนเป็น Payoneer แทน (ตั้งแต่ปี 2021 เป็นต้นมา) การเปิดบัญชีขายใน eBay จึงต้องมีบัญชี Payoneer ก่อน เพื่อเอามาใช้สำหรับการรับเงินจากการขายสินค้า
Payoneer คือ Platform การชำระเงินระหว่างประเทศ, รับเงิน , บริหารธุรกิจดิจิทัล หรือการเข้าถึงเงินทุนต่างๆ ซึ่งระบบที่รวมระหว่าง eBay กับ Payoneer เราจะเรียกว่า eBay MP ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถรับเงินการขายสินค้าใน eBay ผ่าน Payoneer และถอนเงินเข้ามาบัญชีธนาคารในประเทศไทยได้อย่างสะดวก ดังนั้นก่อนที่จะเปิดร้านขายสินค้าใน eBay คุณจะต้องได้รับการอนุมัติบัญชี Payoneer ก่อนค่ะ
5. เตรียมข้อมูลสินค้าและลงสินค้า
การเตรียมข้อมูลสินค้าที่ดีจะช่วยเพิ่มโอกาสที่จะขายสินค้าได้มากยิ่งขึ้น ถ้าให้คุณเวลากับการเตรียมข้อมูลส่วนนี้ก็จะช่วยให้คุณขายสินค้าได้ง่ายยิ่งขึ้นมาก สำหรับข้อมูลที่เราจะใช้เพื่อบรรยายสินค้าจะมีข้อมูลที่คุณควรจะเตรียมให้พร้อมดังนี้ค่ะ
- ชื่อสินค้า ตั้งชื่อสินค้าอย่างไรให้น่าสนใจและถูกค้นหาเจอได้ง่าย
- รายละเอียดสินค้า บรรยายสินค้าให้ลูกค้ารู้สึกอยากซื้อ
- รูปภาพของสินค้า รูปภาพที่ดีจะช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างแน่นอน
6. เตรียมโลจิสติกส์การส่งสินค้าและการจัดเก็บที่เหมาะสม
การเตรียมข้อมูลด้านการขนส่งก็นับเป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่ควรจะศึกษาให้พร้อมก่อนเริ่มขายสินค้าจริงๆ ไม่ใช่ขายสินค้าได้แล้วจึงค่อยมาหาข้อมูลว่าจะส่งอย่างไร เพราะเมื่อเราขายสินค้าได้แล้วเราจะต้องรีบจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าให้ไวที่สุดเพื่อสร้างความประทับใจและเก็บ Feedback ที่ดีจากลูกค้า สำหรับการส่งสินค้าไปต่างประเทศ FastShip เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่สนับสนุน eBay Seller เป็นอย่างดี สามารถที่จะส่งพัสดุของคุณไปยังประเทศหลักๆทั่วโลกได้และทำงานร่วมกันระหว่าง eBay Stores ของคุณกับ Fastwork เพียงแค่ดาวน์โหลดที่อยู่ลูกค้าของลูกค้าเข้ามาสร้างออเดอร์จัดส่งใน FastShip.co ได้อัตโนมัติและปริ้นเป็นใบปะหน้าเป็นพัสดุได้เลยค่ะ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://fastship.co/helps/how-to-link-ebay/
วิธีขายสินค้าใน eBay
หลังจากที่เราได้เตรียมข้อมูล เตรียมเอกสาร รวมถึงทดลองใช้งาน Platform กันไปแล้ว คิดว่าหลายๆท่านน่าจะพร้อมสำหรับการเริ่มขายสินค้าใน eBay กันแล้ว มีขั้นตอนทั้งหมด ขั้นสำหรับการขายสินค้าใน eBay
- เปิดร้านขายสินค้าใน eBay โดยเลือกระหว่างการเปิดร้านแบบ Individual Account และ Business Account
- ลงประกาศขายสินค้า การขายสินค้าใน eBay จะมีค่าธรรมเนียมตั้งแต่ 11-12.9% (ขึ้นอยู่กับหมวดหมู่สินค้าที่ขาย) ต่อการขายสินค้า 1 ชิ้น
- เมื่อขายสินค้าได้แล้ว ให้ทำการจัดส่งสินค้าใน eBay โดยเลือกใช้บริการจัดส่งที่เน้นความรวดเร็วเป็นหลัก
- ดูแลลูกค้าและให้บริการลูกค้า เช่นการตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้าและการจัดส่ง การให้ความช่วยเหลือ สร้างความประทับใจให้กับลูกค้า
- ทำการตลาดเพื่อเพิ่มยอดขาย สร้างจุดขายให้กับร้านของคุณ
แหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ขายสินค้าใน eBay
https://ebaythailand.co.th/new-seller-tips/
