19 มิ.ย. รู้จัก Amazon Prime day วันที่นักช้อปออนไลน์รอคอย
ใกล้เข้ามาแล้ว Prime Day วันที่ผู้ซื้อและผู้ขายสินค้าใน Amazon ทุกคนรอคอย 1 ปีมีแค่ครั้งเดียวกับวันพิเศษจาก Amazon แต่สำหรับคนที่ยังไม่รู้ว่า Prime Day มันคือวันอะไร? วันนี้เราจะพาไปรู้จักกับ Prime Day พร้อมรายละเอียดว่าวันนี้มีความสำคัญต่อผู้ขายสินค้าใน Amazon ขนาดไหน
ทำความรู้จัก Prime Day
Prime Day คือวันมหกรรมช้อปปิ้งระดับโลก ที่จัดขึ้นพิเศษเฉพาะสำหรับนักช้อปออนไลน์บนเว็บไซต์ Amazon ในทุกปี ที่จำกัดสิทธิ์ให้แก่ผู้ที่เป็นสมาชิก Amazon Prime เท่านั้น (ดูรายละเอียดเกี่ยวกับสมาชิก Amazon Prime) ถือว่าเป็นมหกรรมขายสินค้าที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของตลาดการค้าปลีกออนไลน์ฝั่งตะวันตกเลยก็ว่าได้ เพราะได้รับความนิยมอย่างล้นหลามจนทำให้มีได้รายได้พุ่งแซงเทศกาลสำคัญต่างๆ ที่เรารู้จักกันดีอย่าง Black Friday และ Cyber Monday
สิ่งที่น่าจับตามองก็คือในแต่ละปีจะมีข้อเสนอสุดพิเศษจาก Amazon มาเอาใจผู้ซื้อและผู้ขายอยู่เสมอ ซึ่งแต่ละปีอาจจะมีเซอร์ไพรส์อะไรพิเศษที่ทำให้การซื้อสินค้ามีความคุ้มค่ามากยิ่งขึ้น สำหรับใครที่อยากได้ของถูก เตรียมตัวและวางแผนกันเอาไว้ให้ดี
ทำไมถึงพากันตั้งหน้าตั้งตารอ Prime Day
เพราะ “แค่วันเดียว” ทำให้ยอดขายของ Amazon ในปี 2017 เติบโตมากกว่า 60% จากการจัดกิจกรรมขายใน 13 ประเทศ ซึ่งในวันนั้นมีสมาชิก Prime เข้ามาใช้บริการในวันดังกล่าวมากกว่า 10 ล้านราย สูงเป็นประวัติศาสตร์ของบริษัทด้วย ที่น่าตกใจกว่านั้นคือสินค้าที่ถูกขายไปได้มากที่สุดเป็นหมวดของเล่นที่มีการสั่งซื้อไปมากกว่า 3.5 ล้านชิ้น และถูกจำหน่ายไปยังลูกค้าทั่วโลก ปลั๊กไฟอัจฉริยะกว่า 50,000 ชิ้น ถูกจำหน่ายไปในตลาดอเมริกา นอกจากนั้นยังมีเครื่องแต่งกายสตรีมากกว่า 200,000 ชุด หลอดไฟมากกว่า 200,000 หลอด และอย่างอื่นอีกมากมายที่มีการซื้อขายกันอย่างบ้าคลั่งในวันเดียว
ทำให้ร้านค้าส่วนใหญ่เล็งเห็นช่องทางและให้ความสำคัญกับเทศกาลนี้เป็นอย่างมาก เพราะเป็นวันเดียวที่จะสามารถกอบโกยรายได้อย่างมหาศาลเข้ากระเป๋าตัวเอง ยอมเหนื่อยแค่วันเดียวก็ทำให้อยู่อย่างสบายได้ยาวๆ
อย่ามองตัวเองว่าเป็นแค่ร้านเล็กๆ ที่ไม่มีโอกาส
ในมุมของผู้ขาย การขายในวัน Prime Day มีความสำคัญมากๆ ถึงแม้ Amazon จะเชิญแต่ร้านค้าใหญ่ๆ ให้เข้าร่วมจัด Deal ทำแคมเปญกับ Amazon ในวันดังกล่าว แต่ก็ใช่ว่าร้านค้าเล็กๆ ทั่วไปจะหมดสิทธิ์ เพราะสามารถอาศัยการเกาะกระแส Prime Day ซึ่งเป็นวันที่มีโอกาสจะทำให้ร้านมียอดขายพุ่งถล่มทลายเหมือนอย่างร้านอื่นเขา อยู่ที่คุณจะคว้าโอกาสตรงนี้ไว้หรือไม่ ถ้าคุณพร้อมที่จะคว้ามัน คุณก็แค่เตรียมตัวให้พร้อมมองตลาดให้ขาด โอกาสนั้นก็จะเป็นของคุณ เพราะจากข้อมูลของปีที่แล้วก็แสดงให้คุณเห็นแล้วว่ามีลูกค้าจากทั่วทุกมุมโลกต่างเข้ามาใช้บริการ แปลว่าสินค้าของคุณก็มีสิทธิ์ที่จะไปสะดุดตาขาช้อปเข้าได้เหมือนกัน เพราะลูกค้าบางคนไม่ได้ต้องการสินค้าราคาถูกเสมอไป ขอเพียงแค่คุณมีสินค้าที่เขาต้องการ
แล้วคุณจะต้องเตรียมพร้อมรับมือกับเทศกาลนี้ได้อย่างไร?
1.เตรียมราคาให้พร้อม
ก่อนหน้าวันที่จะถึงสักเล็กน้อย อาจจะใช้วิธีการตั้งโปรโมชันเพื่อลดราคาสินค้า วิธีนี้จะช่วยทำให้เพิ่ม Sale Volume ให้กับสินค้าหรือร้านค้าของคุณได้ (อยู่ที่ว่าใครจะมีเทคนิคที่จะทำให้ลูกค้าเห็นราคาแล้วสนใจ)
2.เตรียมสินค้าให้พร้อม
ควรเตรียมสินค้าให้เรียบร้อยก่อนวันที่จะถึงแคมเปญ (ล่วงหน้าอย่างน้อยประมาณ 1 อาทิตย์) แปลว่าสินค้าของคุณจะ “ไม่สด” และ “ไม่พัง” พ่อค้าแม่ค้าส่วนมากจึงส่งของไปเตรียมไว้ที่ Amazon FBA หรือ Fulfilment by Amazon เป็นบริการที่เป็นอีกตัวช่วยที่สำคัญ โดยเป็นการส่งสินค้าไปเก็บไว้ที่โกดัง Warehouse ของ Amazon เมื่อสินค้าขายได้ ทางทีมงาน FBA จะทำการแพ็คและส่งสินค้าให้เองโดยที่เราไม่ต้องไปเสียเวลาในการแพ็คและส่ง และเราไม่ต้องวุ่นวายในการตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับเรื่องของการส่งหรือการคืนสินค้า โดย Amazon จะมีทีม CS ที่คอยบริการลูกค้าเป็นคนตอบให้ เรามีหน้าที่นอนรอนับเงินเพียงอย่างเดียว
รู้แบบนี้แล้ว พ่อค้าแม่ค้าต้องเริ่มส่งของไป Amazon ก่อนวัน Prime Day เตรียมพร้อมรับลูกค้าที่จะหลั่งไหลเข้ามาจับจ่าย โอกาสทองครั้งเดียวของปีที่คุณไม่ควรพลาด
เริ่มส่งของกับบริษัทโลจิสติกส์ระหว่างประเทศชั้นนำอย่าง FastShip คลิกเลย www.fastship.co
