ระดับการให้บริการ Express, Standard และ Special Service
ข้อมูล ณ วันที่ 25 กรกฎาคม 2565
- Help
- คำถามเกี่ยวกับการขนส่ง
- ระดับการให้บริการ Express, Standard และ Special Service
Service Level Agreement (SLA)
ระดับการให้บริการ
* Depending on the destination countries ขึ้นอยู่กับแต่ละประเทศปลายทาง**การรับประกันการจัดส่ง ฟาสต์ชิปสามารถจัดการประกันการจัดส่งให้กับผู้จัดส่งที่ประสงค์ซื้อประกันจากบริษัทผู้นำส่งเพิ่มเติม ซึ่งประกันนี้จะครอบคลุมมูลค่าเงินสดแท้จริงในกรณีที่เกิดการสูญหาย หรือความเสียหายของสิ่งของที่จัดส่ง โดยผู้จัดส่งจะต้องกรอกข้อมูลในส่วนของประกันทางด้านบนของใบกำกับการจัดส่งให้ครบ และจ่ายค่าเบี้ยประกันสำหรับการประกันดังกล่าว ประกันการจัดส่งนั้นไม่รวมการสูญหาย หรือความเสียหายโดยทางอ้อม หรือการสูญหาย หรือความเสียหายที่เกิดขึ้นจากความล่าช้า ***การจัดส่งล่าช้าและการการันตีคืนเงิน ฟาสต์ชิปทำการพยายามอย่างเหมาะสมในทุกกรณีในการดำเนินการจัดส่งให้ตรงตามหมายกำหนดการปกติของฟาสต์ชิป โดยตารางเวลานี้จะไม่ถือเป็นข้อผูกพันและไม่ใช่ส่วนหนึ่งของข้อตกลง ทั้งนี้ ฟาสต์ชิปจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหาย หรือความเสียหายใดๆทั้งสิ้นที่เกิดจากความล่าช้าสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ คลิ๊ก
| Service Level | Service Type | Thailand | International Destinations | Business Days | Cut-off Time ลูกค้าต้องทำรายการ ชำระเงิน และพัสดุมาถึงคลังก่อนเวลาที่กำหนด | ||
| Arrived at Fastship | Out from Thailand | Arrived at Destination Country | Delivered to Consignee | ||||
| Express Service | FastShip Express โลโก้สีน้ำตาล | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 3-5 | 15.00 น. |
| FastShip Express โลโก้สีเหลืองส้ม | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 3-5 | ตรวจสอบเพิ่มเติมโดยการติดต่อเจ้าหน้าที่ | |
| FastShip Express โลโก้สีฟ้า | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 3-5 | 17.00 น. (Mon/Wed/Fri) (เอกสารและข้อมูลต้องครบถ้วนภายใน 17.00 น.) | |
| FastShip Express โลโก้สีเหลืองตัวหนังสือดำ (Taiwan Only) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 3-6 | 13.00 น. (Tue/Wed/Fri) (เอกสารและข้อมูลต้องครบถ้วนภายใน 13.00 น.) | |
| FastShip Express โลโก้สีเขียว | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 3-5 | 14.00 น. (Mon – Thu) 10.00 น. (Fri – Sat) | |
| FastShip Extra (รับประกันสูงสุด 5,000บาท) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 4-7 | 15.00 น. | |
| FedEx Express | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 3-5 | 15.00 น. | |
| FedEx Document | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 3-5 | 15.00 น. | |
| FedEx Connect Plus | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 4-6 | 15.00 น. | |
| FastShip for food US | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 4-7 | 14.00 น. (Tue/Thu) | |
| FastShip for food EU | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 3-5 | 15.00 น. | |
| SF Express | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 3-5 | 11.00 น. | |
| Aramex | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 5-8 | 15.00 น. | |
| Standard Service | |||||||
| USPS | ✓ | ✓ | ✓ | × | 7-10 | 11.00 น. | |
| FedEx Smart Post | ✓ | ✓ | ✓ | × | 7-10 | 15.00 น. | |
| Thaipost Epacket | ✓ | ✓ | ✓ | × | 20-30 | 12.00 น. (Mon – Fri) 11.00 น. (Sat) | |
| Thaipost EMS World | ✓ | ✓ | ✓ | × | 7-10 | 12.00 น. (Mon – Fri) 11.00 น. (Sat) | |
| Fastship Registered Mail | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 8-21 | 16.00น. (Tue/Thu/Sat) | |
| Fastship EMS | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 7-8 | 16.00น. (Tue/Thu/Sat) | |
| Fastship Direct US | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 7-10 | 16.00น. (Tue/Thu/Sat) | |
| Fastship Direct AU | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 8-15 | 16.00น. (Tue/Thu/Sat) | |
| Special Service | FastShip by truck China | ✓ | ✓ | ✓ | × | 15-30 | 13.00 น. (Tue/Wed/Fri) (เอกสารและข้อมูลต้องครบถ้วนภายใน 13.00 น.) |
| FastShip CLMV | ✓ | ✓ | ✓ | × | 7-10 | 13.00 น. |
หมายเหตุ : ระยะเวลาการจัดส่งไม่รวมระยะเวลาการตรวจสอบพัสดุที่เกิดจากการสุ่มตรวจของกรมศุลกากรประเทศปลายทาง
Related Articles
ดูบริการและข้อมูลอื่นๆ ทั้งหมด
ข้อมูล รายละเอียด เงื่อนไข และอัตราค่าบริการอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยมิได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้า โปรดตรวจสอบข้อมูลล่าสุดก่อนการอ้างอิงหรือทำรายการ หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อยืนยันอีกครั้ง