การรับประกันพัสดุ

การเคลมประกันการขนส่ง

ในกรณีสินค้าเสียหาย

ผู้รับสินค้าต้องทำการติดต่อ Shipping Agent(ปลายทาง) หรือ FastShip ภายใน 7 วันหลังจากวันที่รับสินค้า ไปถึงปลายทางเรียบร้อยแล้ว และพบว่าสินค้าเกิดความเสียหาย โดยให้ทำการถ่ายรูปพัสดุที่เกิดความเสียหาย รวมถึงหน้า airway bill (ใบปะหน้า)

ในกรณีสินค้าสูญหาย

ทาง FastShip จะรับประกันและชดใช้ค่าเสียหายเบื้องต้นตามมูลค่าสินค้าที่ลูกค้าระบุในวงเงินไม่เกิน 2,000 บาท*

*เฉพาะพัสดุแบบส่งด่วนเท่านั้น

EMS World√–สูงสุดไม่เกิน 1,000 บาท

Agent	สินค้าสูญหาย	สินค้าเสียหาย	การรับประกัน
UPS	√	√	สูงสุดไม่เกิน 3,000 บาท
FS Express	√	√	สูงสุดไม่เกิน 5,000 บาท
Aramex	√	√	สูงสุดไม่เกิน 3,000 บาท
SF Express	√	√	สูงสุดไม่เกิน 3,000 บาท
SF Standard	–	–	ไม่มีการรับประกันสินค้า
Parcel Direct	√	–	สูงสุดไม่เกิน 1,000 บาท
Fedex Smartpost	√	–	สูงสุดไม่เกิน 1,000 บาท
FastShip E-Packet	√	–	สูงสุดไม่เกิน 1,000 บาท
FastShip Standard	–	–	ไม่มีการรับประกันสินค้า
Thailandpost ePACKET	√	–	สูงสุดไม่เกิน 1,000 บาท
GlobalMail Registered	√	–	สูงสุดไม่เกิน 1,000 บาท
GlobalMail Non-Registered	–	–	ไม่มีการรับประกันสินค้า