Service Level Agreement (SLA)
ระดับการให้บริการ
Service |
Service Type |
Thailand |
International Destinations |
Business Days |
||
Arrived at Fastship |
Out from Thailand | Arrived at Destination Country |
Delivered to Consignee |
|||
Express |
FastShip Express |
√ |
√ |
√ |
√ |
3-5 |
UPS Express |
√ |
√ | √ |
√ |
3-5 |
|
SF Express |
√ |
√ | √ |
√ |
3-5 |
|
Aramex |
√ |
√ | √ |
√ |
3-5 |
|
Standard |
DHL Parcel Direct |
√ |
√ | √ |
× |
7-10 |
USPS |
√ |
√ | √ |
× |
7-10 |
|
FedEx Smart Post |
√ |
√ | √ |
× |
7-10 |
|
FastShip E-Packet |
√ |
√ | √ |
√ |
7-10*/ |
|
FastShip Standard |
√ |
√ | √ |
× |
7-10*/ |
|
SF Standard |
√ |
√ | √ |
× |
7-10 |
|
Aramex Au |
√ |
√ | √ | × |
7-10 |
|
Economy Service |
GM-Registered |
√ |
√ | √ |
× |
7-21 |
GM-Non-Registered |
× |
× | × |
× |
7-21 |
* Depending on the destination countries ขึ้นอยู่กับแต่ละประเทศปลายทาง
**การรับประกันการจัดส่ง
ฟาสต์ชิปสามารถจัดการประกันการจัดส่งให้กับผู้จัดส่งที่ประสงค์ซื้อประกันจากบริษัทผู้นำส่งเพิ่มเติม ซึ่งประกันนี้จะครอบคลุมมูลค่าเงินสดแท้จริงในกรณีที่เกิดการสูญหาย หรือความเสียหายของสิ่งของที่จัดส่ง โดยผู้จัดส่งจะต้องกรอกข้อมูลในส่วนของประกันทางด้านบนของใบกำกับการจัดส่งให้ครบ และจ่ายค่าเบี้ยประกันสำหรับการประกันดังกล่าว ประกันการจัดส่งนั้นไม่รวมการสูญหาย หรือความเสียหายโดยทางอ้อม หรือการสูญหาย หรือความเสียหายที่เกิดขึ้นจากความล่าช้า
***การจัดส่งล่าช้าและการการันตีคืนเงิน
ฟาสต์ชิปทำการพยายามอย่างเหมาะสมในทุกกรณีในการดำเนินการจัดส่งให้ตรงตามหมายกำหนดการปกติของฟาสต์ชิป โดยตารางเวลานี้จะไม่ถือเป็นข้อผูกพันและไม่ใช่ส่วนหนึ่งของข้อตกลง ทั้งนี้ ฟาสต์ชิปจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหาย หรือความเสียหายใดๆทั้งสิ้นที่เกิดจากความล่าช้า
สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ คลิ๊ก